(SEE ENGLISH BELOW)

Belépőjegyekkel, belépéssel kapcsolatos információk

– Érkezéskor készítsd elő érvényes belépőjegyed, illetve személyi igazolványod (az életkorod ellenőrzése végett), mielőtt a jegybeváltáshoz érsz. Belépéskor személyi igazolványt, jogosítványt, illetve útlevelet tudunk csak elfogadni az életkor igazolásához, diákigazolványt és bármilyen egyéb dokumentumot sajnos nem.

– A belépőjegyen található QR kód leolvashatóságáról a Te a felelősséged gondoskodni, akár digitális, akár papír alapú jeggyel érkezel.

– A vásárolt jegy kizárólag a jegy leírásában szereplő időszakban váltható be és érvényes.

– A belépőjegyet ellenőrzést követően karszalagra cseréljük, melynek meglétét belépéskor, valamint a fesztivál teljes ideje és területe alatt ellenőrizhetjük. A karszalag elvesztése esetén a rendezvény területéről a biztonsági személyzet tagja távozásra szólíthatja fel a karszalaggal nem rendelkező személyt, illetve szükség esetén el is távolíthatja onnan őt.

– A kemping jegyek 1 fő belépését biztosítják a kempingterületre, 1 db sátor felállítási lehetőségével együtt. Lehettek többen is egy sátorban, azonban minden személynek szükséges külön-külön megvásárolni a kemping jegyet. Lakóautóval nem lehetséges a kempingterületre hajtani.

– A vásárolt jegy nem személyhez kötött, így szabadon átruházható, illetve a jegyen szereplő QR kód biztonságos és gondos őrzése a Te felelősséged. A belépésre jogosító vouchert (kódot) a Bass Paradise annak a személynek váltja be, aki a jegyen szereplő kódot először érvényesíti.

– A bérletek korlátlan számban biztosítanak belépést a rendezvény ideje alatt, a napijegyekkel egyszeri belépésre van lehetőség a jegyen szereplő érvényességi idő alatt.

– Az esetleges visszaélésekért és az ellenőrizetlen forrásból származó jegyek eredetiségéért a Bass Paradise nem vállal felelősséget.

Számlázással, visszaváltással kapcsolatos információk

– Áfás számlát – amennyiben szükséged van rá – a vásárlás során tudsz igényelni.

– Áfás számlát utólag nem áll módunkban kiállítani, módosítani.

– A vásárlást követően visszaváltásra, illetve a jegy kicserélésére nincs lehetőség.

– Ha mégsem tudnál eljönni a Fesztiválra (amit nagyon sajnálunk), továbbértékesítheted megvásárolt jegyeidet kényelmesen és biztonságosan partnerünkön, a TicketSwapen keresztül. 

Korhatárokkal kapcsolatos információk

– A Bass Paradise Fesztiválon 16. életévüket betöltött személyek vehetnek részt.

– Ha 16 évnél fiatalabb vagy, csak és kizárólag szülői felügyelettel tudsz részt venni a rendezvényen, ebben az esetben a szülőnek is szükséges belépőjegy váltása.

Általános információk

– A Szervezők fenntartják a programváltozás jogát. A Bass Paradise hivatalos csatornáin értesülhetsz a legfrissebb információkról.

– A jegy megvásárlásával egyidejűleg automatikusan elfogadod a rendezvény házirendjét, melynek betartását a Szervezők a helyszínen is ellenőrzik. A beengedés jogát a Szervezők fenntartják.

– A rendezvényt mindenki csak saját felelősségére látogathatja. A Szervezők a résztvevők magatartásából származó károkért felelősséget nem vállalnak.

– A rendezvény helyszínére pirotechnikai eszközt, kábítószert, szúró- és vágóeszközt, illetve bármilyen folyadékot és ételt behozni tilos. Az elkobzott tárgyakért felelősséget nem vállalunk, azokat visszaszolgáltatni nem áll módunkban.

– A rendezvényen nagy teljesítményű hang és fénytechnika működik, melyből eredő esetleges egészségügyi károkért a Szervezők felelősséget nem vállalnak. Az epilepsziára hajlamos vendégeink a rendezvényt saját érdekükben ne látogassák.

– A rendezvényről kép és hangfelvétel készül. Minden résztvevő, aki a felvételeken megjelenik, semmilyen követeléssel nem léphet fel a rendezőkkel szemben.

– Ruhatárat a Fesztivál területén nem biztosítunk.

– Nagyon szeretjük négylábú barátainkat, azonban kérünk, hogy a Fesztiválra ne hozzátokkal magatokkal őket. 

– Bármilyen felmerülő kérdés esetén állunk rendelkezésre a ticket@bassparadise.com e-mail címen keresztül.

Vigyázzatok egymásra, és a gyors belépés érdekében érkezzetek minél hamarabb. Jó szórakozást kívánunk!

——————————————————————————————————————-

Information on tickets, admission

– When you arrive, please have your valid ticket and ID card ready (to verify your age) before you proceed to the ticket office. We can only accept ID cards, driving licences and passports for proof of age, but not student cards or any other documents.

– It is your responsibility to ensure that the QR code on the ticket is scannable, whether you arrive with a digital or paper ticket.

– The ticket purchased is only redeemable and valid during the period indicated on the ticket’s description.

– After verification, the ticket will be exchanged for a wristband, the existence of which can be verified at the time of entry and throughout the festival and its territory. If the wristband is lost, a member of security staff may ask the person without the wristband to leave the festival area or, if necessary, remove him/her.

– The camping tickets provide access for 1 person to the camping area, including the possibility of pitching 1 tent. You can have more than one person in a tent, but each person must buy a separate camping ticket. It is not possible to drive to the camping site in a caravan.

– The purchased ticket is not linked to a person, so it is freely transferable, and you are responsible for the safe and careful keeping of the QR code on the ticket. Bass Paradise will redeem the voucher (code) for the first person to validate the code on the ticket.

– Passes give unlimited entry for the duration of the event, daily tickets give one entry for the duration of the ticket.

– Bass Paradise cannot be held responsible for any misuse of tickets or for the authenticity of tickets from unverified sources.

Billing and redeem information

– You can request a VAT invoice, if you need one, at the time of purchase.

– We are not able to issue or amend a VAT invoice afterwards.

– It is not possible to return or exchange a ticket after purchase.

– If you are still unable to attend the Festival (which we are very sorry), you can resell your purchased tickets conveniently and securely through our partner TicketSwap. 

Information about age limits

– The Bass Paradise Festival is open to people over the age of 16.

– If you are under the age of 16, you can only attend the event with parental supervision, in which case a parent is also required to buy a ticket.

General information

– The organisers reserve the right to change the programme. For the latest information, please check the Bass Paradise official channels.

– By purchasing a ticket, you automatically accept the event’s rules and regulations, which will be checked by the organisers on site. The Organizers reserve the right of admission.

– Everyone may attend the event at their own risk. The Organisers cannot be held liable for any damage resulting from the behaviour of participants.

– No pyrotechnic devices, drugs, stabbing and cutting tools, liquids of any kind or food of any kind may be brought onto the event site. We cannot be held responsible for confiscated items and will not be able to return them.

– The event will be equipped with high-powered sound and lighting equipment, and the Organizers cannot be held responsible for any damage to health that may result from this. Guests who are prone to epilepsy should not attend the event for their own safety.

– The event will be audio and video recorded. Any participant appearing on the recordings cannot make any claim against the organisers.

– No cloakroom will be provided on the Festival site.

– We love our four-legged friends, but please do not bring them to the Festival. 

– If you have any questions, please contact us via email at ticket@bassparadise.com.

Please look out for each other and arrive as soon as possible for quick entry. Have fun!